Twilio foca em ‘camadas de confiança’ para IA generativa, diz SVP da empresa
Empresa está desenvolvendo soluções que ajudam a criar a jornada do cliente e a passar informações sobre a IA que está sendo usada
Twilio
Twilio demite 5% da empresa e muda seu negócio de comunicação
Companhia deixa o segmento de vídeo programável e passa a apostar em mensageria, e-mail e voz
Exclusivo
Zenvia mira integração total de serviços e produtos em 2024
Companhia busca com a união de suas ofertas, o One Zenvia, a possibilidade de incrementar suas receitas com cross sell e up sell em 2024
Twilio busca contratos com financeiras para crescer no Brasil
Segundo Lauren Nemeth, CRO da companhia, foco também está em outras verticais reguladas, como saúde, educação, telecomunicações e seguros
Twilio conversa com operadoras para trazer Branded Call ao Brasil
Lauren Nemeth, CRO da empresa, afirma que as operadoras móveis são essenciais para os seus negócios
Exclusivo
Temos muito dinheiro para gastar, diz CRO da Twilio sobre M&A
“É totalmente justo dizer que M&A é algo que a Twilio está olhando de forma bastante agressiva globalmente. E o Brasil é um dos nossos principais mercados”, afirma Lauren Nemeth, em conversa com Mobile Time
Twilio integra ChatGPT-4 em suas soluções de engajamento com o cliente
Empresa vai usar solução da OpenAI em uma série de ferramentas
Twilio usa IA generativa do Google Cloud na experiência do cliente
Ferramenta sugere ações a agentes humanos, faz resumos de atendimentos, entre outras ações
97% dos brasileiros confiam mais em marcas que lhes dão controle sobre seus dados
Além disso, 78% podem parar de comprar de uma empresa, se suas experiências não forem personalizadas, informa pesquisa da Twilio
Kore anuncia aquisição da unidade de negócio de IoT da Twilio
Em contrapartida, empresa comprada receberá 10 milhões de ações ordinárias da compradora, que representarão cerca de 11,5% das ações emitidas e em circulação
Twilio faz novo corte e demite 17% de seus funcionários
Em comunicado, CEO Jeff Lawson afirmou que nova rodada de demissões ajudará na reestruturação pela qual a companhia está passando
Gupshup anuncia novas contratações na América Latina
Jorge Clerc, Gabriel Queiroz, Lilian Koyama, Jeronimo Quintana, Iván Villafranca e Eduardo Tepichin são os nomes que chegam na companhia
Twilio avança em testes de autenticação silenciosa no Brasil
Duas operadoras já aderiram e a terceira está em negociação. Lançamento comercial está previsto para a primeira metade de 2023
Twilio projeta crescer mais de 90% no Brasil este ano
Transformação digital em empresas tradicionais dos setores financeiro e varejista puxa bom desempenho. América Latina avança mais que o resto do mundo
Twilio lança solução de autenticação silenciosa por operadora
Por meio do SIMcard do usuário, é possível realizar o onboarding e login sem a necessidade de verificação por SMS, código PIN, captcha e outros métodos tradicionais
