Autenticação de chamadas para combater telemarketing abusivo começa dia 27
A tecnologia, conhecida como stir shaken, está sendo desenvolvida pela Anatel e ABR Telecom e já tem a adesão de 25 operadoras ao projeto
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Resultados da pesquisa para: telemarketing abusivo
Anatel concorda e ABR Telecom será a responsável por sistema contra telemarketing abusivo
Gustavo Santana Borges, superintendente de controle de obrigações da agência, diz que decisão foi tomada de comum acordo, inclusive pelas empresas de call center
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| Publicada originalmente no Teletime | A 12ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de São Paulo confirmou a aplicação de multa de R$ 2,4 milhões pelo Procon-SP à Vivo por conta de ligações indesejadas a consumidores...
consulte Mais informaçãoEm 100 dias, Senacon recebe 26,6 mil denúncias de telemarketing abusivo
Em 99% dos registros, denunciantes disseram que não autorizaram o oferecimento de produtos e serviços por ligação
consulte Mais informaçãoNova cautelar da Anatel contra telemarketing abusivo terá mural com maiores ofensores
Determinação da agência agora é que, a partir de 3 de novembro, 26 prestadoras de telecom identifiquem ofensoras e procedam o bloqueio por 15 dias da capacidade de originar chamadas de telefonia fixa ou móvel
consulte Mais informaçãoMinistério da Justiça cria canal para denúncias de telemarketing abusivo
Quem estiver recebendo ligações indesejadas de empresas oferecendo produtos ou serviços sem permissão pode denunciar por um novo site
consulte Mais informaçãoOperadoras querem ABR Telecom gerenciando identificação de chamadas de telemarketing
Teles propõem que o trabalho seja realizado pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações, e que hoje cuida dos processos de integração entre diferentes empresas necessárias para roaming, portabilidade e outros temas
consulte Mais informaçãoAnatel rejeita recursos da ABT, Feninfra e TIM contra cautelar do telemarketing
A decisão foi tomada pelo Conselho Diretor na quinta-feira, 8, sob relatoria do conselheiro Vicente Aquino
consulte Mais informaçãoFeninfra entra na Justiça contra suspensão de telemarketing ativo
Ação foi em conjunto com a Fenattel. Para presidente da entidade, Vivien Suruagy, decisão foi “arbitrária e totalmente desproporcional”
consulte Mais informaçãoFeninfra também critica decisão da Senacon que suspendeu empresas de telemarketing
Medida terá impacto imediato sobre as companhias que operam no setor e que emprega atualmente 1,4 milhão de profissionais, muitos deles mulheres e jovens em primeiro emprego, diz Vivien Mello Suruagy, presidente da entidade
consulte Mais informação180 empresas são suspensas pela Senacon de realizar telemarketing
Entre elas estão companhias de telecom e bancos, como Algar, Claro, TIM, Vivo, C6 Bank, Banco do Brasil, Caixa, Bradesco e Santander
consulte Mais informaçãoFeninfra apoia cautelar da Anatel contra prática abusiva de telemarketing
No entanto, federação manifesta expectativa que a agência “dialogue” com empresas do setor para que a atividade tenha incentivos para a autorregulação
consulte Mais informaçãoAnatel anuncia medida cautelar para bloquear robocalls abusivos
Regras são consideradas as mais enérgicas da história da agência e prevêem multas de até R$ 50 milhões por descumprimento
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Baigorri volta a defender Anatel como entidade fiscalizadora do PL das Fake News
Presidente da agência usou a Lei Geral de Telecomunicações para justificar que órgão já teria as atribuições necessárias para lidar com as plataformas digitais
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Baigorri defende que Anatel seja o órgão regulador das plataformas digitais
Enquanto a agência analisaria o aspecto regulatório, o Cade avaliaria a perspectiva concorrencial, argumenta
consulte Mais informaçãoSTF julga em fevereiro recurso contra rejeição da ADI da Feninfra, ABT e Fenattel sobre uso do 0303
Entidades pedem a revisão da decisão do ministro Edson Fachin porque ele não considerou elementos que demonstram a inconstitucionalidade da medida
consulte Mais informaçãoAnatel aprova uso do prefixo 0304 para chamadas de cobrança
Proposta é reduzir o uso abusivo das redes de telecomunicações para as ligações feitas por essas empresas, nos mesmos moldes do prefixo 0303, adotado para ligações de telemarketing
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Agência prorrogou cautelar até 28 de outubro, período no qual vai avaliar possíveis modificações no texto
consulte Mais informaçãoChamadas abusivas têm queda de 55% em pouco mais de um mês
Em números, volume caiu de 1,21 bilhão (semana de 6 de junho) para 550 milhões de ligações no período de 10 a 16 de julho
consulte Mais informaçãoPara a Anatel, autorregulação do Não Me Perturbe não foi eficaz
Para o conselheiro Emmanoel Campelo, havia sido criada “grande expectativa” com a implantação da plataforma, mas que ela acabou não solucionando os problemas com as chamadas indesejadas
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