A logística no Brasil enfrenta um desafio cada vez mais robusto na consecução de prazos de entrega mais breves, uma demanda decorrente das crescentes exigências dos consumidores. Nesse contexto, a transformação digital e as inovações proporcionadas pelas novas tecnologias desempenham um papel fundamental, simplificando procedimentos e ampliando a agilidade no setor.

Ofertas como frete grátis, entrega no mesmo dia da compra e descontos na distribuição são elementos decisivos para os consumidores na hora de eleger onde adquirir. Hoje, o perfil do cliente almeja cada vez mais imediatismo, comodidade e facilidade, tornando essas propostas atraentes na escolha de compra.

De acordo com a pesquisa “E-commerce Trends 2024”, realizada em colaboração com a Octadesk, 78% dos entrevistados destacaram o frete grátis como o fator de maior influência na escolha de onde adquirir, seguido do prazo de entrega, mencionado por 48% dos participantes.

Para a execução eficaz dessas promoções dentro dos prazos esperados, é imperativo contar com um sistema logístico eficiente. No momento, a maioria dessas operações está profundamente conectada a dispositivos tecnológicos, e as empresas estão investindo em recursos tecnológicos para otimizar seu desempenho.

Segundo o estudo realizado pela Associação Brasileira dos Operadores de Logística (ABOL), intitulado “Perfil dos Operadores Logísticos no Brasil – 2022”, 78% dos entrevistados têm a intenção de ampliar seus investimentos em tecnologia no setor. Além disso, 88% dos operadores logísticos já implementaram a integração tecnológica para aprimorar seus procedimentos.

Entre as tecnologias mais utilizadas pelos operadores logísticos, destacam-se os sistemas de gestão das operações, transporte e armazenagem. Diversas melhorias na logística nacional têm sido possíveis graças à tecnologia, incluindo:

  • Aumento na precisão do sistema de rastreamento e leitura de códigos de barras.
  • Aperfeiçoamento na segurança com tecnologia nos armazéns e frota para proteger as mercadorias.
  • Automação de procedimentos.
  • Redução nos prazos de entrega com auxílio de plataformas que possibilitam um planejamento mais eficiente no transporte e controle de rota.
  • Previsão de demanda baseada em dados que auxiliam na antecipação das necessidades do mercado.

Mesmo pequenas e médias empresas no Brasil estão ingressando no comércio eletrônico com entregas diretas ao domicílio do consumidor. Elas buscam parcerias com empresas de distribuição para tornar suas propostas mais atrativas aos clientes.

A logística brasileira deu um grande salto e já atende a prazos inimagináveis em alguns anos atrás. No entanto, com a expansão contínua do comércio eletrônico, dos marketplaces e das diversas modalidades de fretes, as empresas precisam continuar se adaptando para se manterem competitivas no mercado. Fidelizar o cliente é essencial, e investir na melhoria de toda a engrenagem do setor, desde a saída dos galpões até a entrega do produto, é fundamental para alcançar esse objetivo. A tecnologia é o motor que impulsiona a logística brasileira, e a sua adoção responsável é o caminho para um futuro promissor no setor.