O Detran-RJ passa a oferecer atendimento por WhatsApp a partir desta quarta-feira, 3.
O novo canal de comunicação permitirá aos cidadãos do estado acesso a informações sobre:
– licenciamento anual de veículos;
– transferência de propriedade;
– obtenção da primeira carteira de habilitação;
– renovação da CNH;
– primeira e segunda vias da carteira de identidade;
– substituição da Permissão para Dirigir pela CNH;
– além de informações sobre o sistema Desmonte-RJ, de comércio de sucatas de veículos e peças usadas no estado.
Para acessar o WhatsApp do Detran-RJ é preciso colocar na agenda do celular o número (21) 3460-4040 ou clicar no link do app de mensageria no site da instituição (www.detran.rj.gov.br). Drica, nome da assistente virtual, conduz a conversa fazendo perguntas, mas, caso seja necessário, é possível contatar um atendente humano.
Foto: Carlos Magno/divulgação
