A Serasa Experian anunciou, nesta segunda-feira, 7, o desenvolvimento de uma solução chamada Chatbot Agro, que se serve da inteligência artificial (IA) para entregar análises de crédito em até 90 segundos, para fornecedores de insumos, distribuidores ou agentes de indústrias rurais via WhatsApp.

A empresa afirma que o chatbot ainda está em período de testes e que a nova ferramenta pode trazer dados de crédito referentes aos produtores rurais, além de verificar propriedades do agro e considerar critérios do conceito ESG (sigla, em inglês, que significa Environmental, Social and Governance e, em português, governança ambiental, social e corporativa).