Os GPTs serão os novos apps?
Uma análise do potencial impacto da plataforma no-code de criação de GPTs disponibilizada pela OpenAI
Especial
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E-commerce de vinhos Evino lança chatbot com IA para Black Friday
O cliente pode interagir com a inteligência artificial da Evino que promete dar opções com ofertas personalizadas para diferentes tipos de perfis de cliente
Bot do SP 156 no WhatsApp tem 1,5 mil chamados no primeiro dia
Em suas primeiras 24 horas de atuação, o robô de atendimento da prefeitura de São Paulo teve entre os serviços mais solicitados Tapar Buraco e o de acolhimento social para pessoas em situação de rua
Ubots lança aplicação baseada em IA generativa, Ruby.IA
Podendo ser usada em plataformas como WhatsApp Business e Instagram, plataforma funciona como um copiloto para o atendente
Exclusivo
Grupo Pereira vai adicionar IA generativa ao seu bot
Varejista catarinense utiliza robô conversacional para atender a demandas de seus 17 mil colaboradores
AVMB leva bots para prefeituras
Anápolis usa robô de conversação no WhatsApp para programa habitacional e Pelotas está desenvolvendo solução para evitar ajuizamento de dívida
Campanha do iFood gera R$ 264 mil em doações para AprendiZAP
O valor vai permitir que mais 37.657 alunos ou professores tenham acesso à plataforma de ensino, que opera dentro do WhatsApp. Mais de 1,7 milhão de pessoas já usaram a ferramenta
Exclusivo
BIA, do Bradesco, fará recomendações financeiras
Novidade consistirá em uma terceira fase na história da assistente virtual, que acumula 2 bilhões de interações e 20 milhões de pessoas atendidas
Via reduz PAs em mais de 40% após adoção de bot
Foi implementado também um sistema de orquestração de comunicação pró-ativa que combina email, SMS e WhatsApp para avisar aos clientes sobre cada etapa do pós-venda
Nama cria plataforma “no code” de IA generativa
Qualquer pessoa pode subir uma base de dados e receber respostas para perguntas sobre o conteúdo enviado
AutomationEdge lança marketplace de bots
Clientes que utilizam sua plataforma têm à disposição automações que podem ser usadas em processos de backoffice ou integradas a interfaces conversacionais, como chatbots
ChatGPT: não se farão mais bots como antigamente
Especialistas entrevistados por Mobile Time avaliam os impactos de ferramentas de IA generativa de texto no mercado de chatbots e na sociedade
UseCar dobra volume de aluguel de carros com uso de chatbot
O resultado foi obtido após a implantação de um robô conversacional via WhatsApp feito em parceria com TakeBlip e Dawntech
Argentina lança seu bot nacional, Tina
Chatbot do governo argentino também permite que uma pessoa converse com um operador humano de cada órgão público para tirar suas dúvidas
Voz é uma das tendências do setor de bots, apontam executivos
Representantes de DialMyApp, Gupshup e Kore.Ai apontam os voice bots como um próximo passo no desenvolvimento da interface conversacional
