Tokio Marine lança bot de autoatendimento no Apple Business Chat
Batizado de Marina, a robô de conversação foi desenvolvida em parceria com a XGEN
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: Apple Business Chat
Localiza disponibiliza Apple Business Chat para seus clientes
Projeto foi desenvolvido na plataforma de chatbots BLiP, da Take
consulte Mais informaçãoApple Business Chat: Wavy adota modelo de cobrança por sucesso em vendas
“Acreditamos muito no uso do ABC para comércio conversacional”, explica head de marketing da companhia, Bruna Maggion
consulte Mais informaçãoBradesco leva BIA para o Apple Business Chat
Banco integra sua assistente virtual no iMessage
consulte Mais informaçãoApple não cobra pelo Apple Business Chat
Em compensação, há controle rigoroso para inclusão de marcas e integradores, chamados de CSPs. Foco está na fidelização do cliente iOS
consulte Mais informaçãoApple Business Chat: Porto Seguro Cartões adere ao novo canal de atendimento
Clientes da empresa que possuem iPhone agora podem conversar com a marca através do iMessage
consulte Mais informaçãoApple Business Chat: primeiro piloto no Brasil é da Bacio di Latte
Em loja na Avenida Paulista, clientes da sorveteria conseguem comprar pelo iMessage, evitando a fila no caixa
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Telegram lança Telegram Business e promete API de bots
Chatbots serão liberados ainda este mês, informou Pavel Durov, cofundador e CEO da companhia
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Exclusivo
TIM lança canal de atendimento no Google Business Message (GBM)
Tecnologia foi implementada em parceria com a Blip e permite aos usuários acessarem serviços, como assinatura de planos de celular e Internet
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Bot com ChatGPT aumenta em 20% vendas de passagens na Buser
Contudo, este não foi o primeiro teste da empresa com a IA generativa. Em outra experiência, o modelo da OpenAI apresentou alucinações, ou seja, inventou informações
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Yup Chat aprimora sua plataforma com gestão de canais receptivos
Cerca de 50 clientes já utilizam os novos recursos. Paralelamente, empresa investe R$ 6 milhões em nova sede, em Peruíbe/SP
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Usuários teriam benefícios: chatbot sempre disponível; respostas rápidas, sem travar; geração de um número de mensagens acima do limite diário padrão
consulte Mais informaçãoComunidades não serão integradas à WhatsApp Business API
Tal como ocorre hoje com os grupos, não haverá um diretório com os nomes das comunidades existentes, informa a empresa
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Com planos para integrar pagamentos nativos ao app, no futuro, companhia lança ferramenta focada na venda de produtos e serviços dentro da plataforma
consulte Mais informaçãoCinco estratégias e dicas para a implementação de chatbots com sucesso
Definição do caso de uso; estratégia com base em dados; estabelecimento de confiança no canal; ampliação dos pontos de entrada; e cuidados no design e na curadoria são os pontos aprofundados por Caio Calado em sua coluna
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Durante o evento Dreamforce nesta terça-feira, 20, a empresa desenvolvedora de softwares apresentou também novas ferramentas para o Slack
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O que é “Mensageria de Negócios”? Quais as suas vantagens para empresas e consumidores? Qual a estratégia das big techs nesse mercado? Este artigo traz uma análise sobre a construção desse conceito e sua aplicação nos dias de hoje
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Mas Bruno Palhão, superintendente de canais digitais da empresa, avalia estratégias para absorver os novos valores
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Curso de inglês dentro do WhatsApp amplia escopo com aulas voltadas a temas como sustentabilidade, educação financeira, gestão de projetos e times, vendas e operação
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Executivos do Facebook, Google, Infobip, Robbu e smarters se reúnem em painel no evento, que acontece dias 24, 25, 26 e 27 de agosto
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