A Ubots registrou um aumento de 150% em seu faturamento no período da crise pandêmica, entre março e junho, ante o ano anterior. Além do incremento financeiro, a companhia registrou aumento de 215% nos atendimentos por meio de sua plataforma.

De acordo com o CEO e cofundador da empresa, Rafael Souza, o bom desempenho está relacionado à escalada de atendimentos e vendas via apps de mensageria, como o WhatsApp, em especial com suas empresas-clientes usando soluções digitais para manter as vendas, mesmo diante da necessidade de distanciamento físico e social durante a pandemia do novo coronavírus.