Desktop adota bot inteligente que “adivinha” o motivo do contato do cliente
No WhatsApp, robô cuida sozinho de 40% dos 400 mil atendimentos mensais do ISP e evitou R$ 8 milhões em despesas de call center este ano
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: passo a passo
O pagamento por QR code e a evolução dos meios de pagamento
“A realidade é que o nosso mercado de meios de pagamento está em grande evolução e repleto de inovações. Estamos vivenciando nos últimos anos uma verdadeira transformação tecnológica com o avanço dos pagamentos digitais”
consulte Mais informaçãoAmérica Móvil não vê problemas na incorporação da base da Oi Móvel na Claro
“Estamos preparados para receber os clientes pré e pós-pagos, estamos trabalhando para trazer os clientes para o nosso sistema de bilhetagem. Já fizemos isso com a Nextel e fomos bem sucedidos”, destacou Daniel Hajj CEO da América Móvil
consulte Mais informaçãoBiometria comportamental é utilizada para evitar fraudes no setor financeiro
Representantes do Banco do Brasil, banco Original, Mercado Pago, Trigg e Nuance falaram sobre como estão utilizando a tecnologia em painel do Mobile-ID
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Luiz Miyadaira, diretor do departamento de canais e identidade digital da Secretaria de Governo Digital, acredita que todos os estados começarão a emitir a CNI até março de 2023
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De acordo com Marcos Cavagnoli, diretor de digital cash management e open finance do banco, mudanças no comportamento dos clientes e inserção do pagamento instantâneo no cotidiano do brasileiro aceleraram digitalização no setor
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Empresas acumulam mais de dois dígitos da base de clientes usando o atendimento apenas em canais digitais
consulte Mais informaçãoOpen finance vai criar ‘guerra de telas’ entre instituições financeiras
Com a possibilidade de reunir os dados financeiros pessoais em um só aplicativo, a tendência é que os usuários se concentrem em apenas um app, o que irá incitar uma disputa entre bancos e outras instituições pela atenção dos seus clientes
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À prova d’água
O LG canU 502S conseguia ficar submerso por 30 minutos dentro da água, o primeiro celular a realizar tal feito
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A novidade está disponível a partir desta sexta-feira, 14, no País
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CMA avaliará se compradora reduzirá acesso de jogos populares como Call of Duty e se usará seu ecossistema junto ao catálogo de jogos da empresa comprada para melhorar sua rede e adicionar barreiras no mercado
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Com margens apertadas, credenciadoras apostam em SVAs para o varejo, tap on phone, agregação de novos meios de pagamento e aumento da eficiência para se diferenciar
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Solução é fruto de parceria com a Elo e permite à carteira digital chegar a 8 milhões de estabelecimentos comerciais no País
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Túneis, mezaninos e plataformas do Metrô passaram a contar com a cobertura 4G, em funcionamento nas linhas 1, 2 e 4. Ao todo, o Sistema de Antenas Distribuídas envolveu mais de 600 antenas e cabos
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É a segunda manifestação contrária protocolada na agência sobre o mesmo tema. Na semana passada foi a vez da Abratual
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As empresas podem abrir a conta de forma digital, pelo app do banco ou por meio de uma rede de 500 consultores empresariais espalhados pelo País
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Empresa passou por transformação digital nos últimos três anos, que culminou com a nova versão de seu aplicativo, lançada em julho
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Último smartwatch da companhia havia sido lançado em 2015
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Francisco Soares, vice-presidente de relações governamentais Latam da fabricante, acredita que tecnologia é melhor do que fibra ótica para levar conectividade para dentro do Brasil
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