A TIM firmou parceria com o CyberLabs para aprimorar processos internos de novos produtos e serviços com inteligência artificial. De acordo com a companhia, a iniciativa é mais uma a fazer parte do seu programa Open Innovation, que cria uma rede de intercâmbio entre empresas de tecnologia, hubs de inovação e instituição de ensino para criar produtos e serviços. A parceria com o CyberLabs, que tem hub de inovação no Rio de Janeiro, ainda permitirá a realização de eventos, como hackathons.