Precisamos pensar IA e chatbots globalmente, diz executiva da Gupshup
“O crescimento do setor não será mais local. Será global”, diz Anindita Guha, head de latam da Gupshup
consulte Mais informação16/08/2022 - 13:40
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Planejar todas as fases possíveis de uma conversa entre o robô e o cliente é fundamental para o sucesso da jornada do usuário no processo de comunicação com as marcas
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Levantamento feito em nova edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots indica a existência de 58 mil robôs de conversação em atividade no País
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Edição deste ano quer ouvir a opinião de empresas que utilizam chatbots e voice bots no Brasil
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E chatbots têm incremento de 77% nos primeiros quatro meses de 2022 na comparação com o mesmo período de 2021, informa a empresa desenvolvedora de bots e de customer experience
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Mais de 300 empresas oferecem telefonia celular da operadora virtual junto com um clube de benefícios para seus colaboradores
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Prazo para responder ao questionário vai até 30 de junho. Neste ano empresas usuárias de robôs de conversação também podem participar
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Em entrevista a Mobile Time, Estevão Lazanha fala também sobre a evolução do app do banco e o caminho em direção à sua hiperpersonalização
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7% das organizações brasileiras foram alvo em dezembro do ano passado, contra 1,4% do mundo, informa Check Point
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Robôs precisam ser identificados como tal. Mas especialistas criticam má redação do texto do PL, que dá margem à interpretação de que proibição seria mais abrangente
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Até 2019 time tinha como canal principal com seu torcedor o telefone, que gerava longas esperas e frustração
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“É preciso ser um bom detetive”, diz Renata Cavalleiro, líder de NLU e curadoria da empresa
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A informação foi compartilhada por Thiago Fortunato, head de cognitive computing da companhia
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O cantor Supla é o primeiro artista brasileiro a ganhar um robô no GIP. Inspiração vem da experiência no mercado indiano
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Novos pontos de entrada, selo intermediário para empresas que ainda não receberam o ícone de verificação; fluxo de pagamento integrado à plataforma; uso de botões no Instagram são alguns dos pedidos
consulte Mais informação24/08/2021 - 20:31
Em sua apresentação no Super Bots Experience, advogada lista falhas de robôs que podem gerar não apenas multas, mas má reputação por questões éticas
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Empresas estão em expansão, são lucrativas e oferecem serviços que os clientes usam e gostam
consulte Mais informação24/08/2021 - 11:22
Representantes de Gupshup, Mutant, Sinch e Take Blip comentam durante a sétima edição do Super Bots Experience sobre crescimento do segmento na região
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Executivos das cinco empresas de reúnem em painel do Super Bots Experience 2021
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