URA cognitiva aumenta em 15 pps retenção de chamadas na TIM
No futuro, operadora adotará estilos de fala diferentes para a sua assistente virtual de acordo com o perfil do cliente, diz a CIO da companhia, Auana Mattar
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: TSE
Desafios na curadoria de bots são tema de painel no Super Bots Experience
31/08/2020 - 16:25
Executivos do alto escalão de Atento, Certsys, Inbenta, Smarkio e Ubots se reunirão para debater o assunto na edição digital do evento
consulte Mais informaçãoRBM não canibaliza SMS A2P, prevê Wavy
28/08/2020 - 18:28
Em um primeiro momento, novo canal de mensageria para marcas pode até aumentar o volume de SMS A2P por conta do fallback, diz diretor da companhia
consulte Mais informaçãoTake espera ter 1 mil clientes até o fim do ano
28/08/2020 - 11:38
Número vem crescendo rapidamente por conta da transformação digital empresas
consulte Mais informaçãoPL das Fake News pode ficar para depois das eleições de 2020
21/08/2020 - 19:58
Lideranças partidárias do PDT, PSB, PV, REDE e Cidadania realizaram nesta quinta-feira, 20, mais uma edição do “Janelas Temáticas” para discutir o tema
consulte Mais informaçãoSuper Bots Experience debate plataformas de construção de robôs de conversação
20/08/2020 - 12:37
Painel terá representantes de Altitude, Infobip, Nama, Take e Wavy. Evento digital acontecerá nos dias 16, 17 e 18 de setembro
consulte Mais informaçãoWavy lança plataforma self-service para construção de bots
20/08/2020 - 10:59
Solução usa motor próprio de processamento de linguagem natural e opera em 125 línguas
consulte Mais informaçãoGoogle lança opção de envio de mensagens de voz no Assistente
17/08/2020 - 19:32
Tecnologia chega como parte das comemorações de três anos da chegada da ferramenta no Brasil
consulte Mais informaçãoBots da Neoenergia registram 2,3 milhões de atendimentos em quatro meses
07/08/2020 - 18:19
Clientes têm acesso a 60 serviços via robôs. Entre eles, estão: aviso de falta de energia; religação de sinal elétrico; e envio da 2ª via da conta por código de barras ou PDF
consulte Mais informaçãoTrump assina ordens banindo WeChat e ByteDance em 45 dias
07/08/2020 - 18:11
Prazo coincide com tempo dado pelo governo dos EUA para que Microsoft finalize as negociações de compra do aplicativo
consulte Mais informaçãoCanais digitais da Claro são responsáveis por 80% das suas transações
06/08/2020 - 17:07
Ao todo, operadora registra 27 milhões de transações por mês. Em janeiro eram 21 milhões, sendo 70% em canais digitais, informa diretor durante live do Mobile Time
consulte Mais informaçãoJoice, assistente virtual da Oi, registra 3 milhões de diálogos por mês
06/08/2020 - 16:46
Volume mensal é de 30 milhões de mensagens. 93% do tráfego acontece dentro do WhatsApp
consulte Mais informaçãoMaior desafio para a criação de bots em telecom é a integração com sistemas legados
06/08/2020 - 16:12
Especialistas de Claro, Oi, TIM e Take, reunidos em live do Mobile Time, destacam essa dificuldade técnica como o maior gargalo enfrentado hoje
consulte Mais informaçãoGoogle Assistente chega a 500 milhões de usuários ativos ao mês
28/07/2020 - 20:45
Assistente virtual está presente em mais de 1 bilhão de dispositivos, entre smartphones Android e iOS, caixas de som e outros dispositivos conectados
consulte Mais informaçãoUnidas dobra a proporção de reservas de carros feitas em canais digitais durante a pandemia
23/07/2020 - 19:41
Participação que era de 15% saltou para 32%, somando aplicativo e bot no WhatsApp
consulte Mais informaçãoTela Viva Móvel e Super Bots Experience serão digitais neste ano
06/07/2020 - 15:55
Eventos organizados por Mobile Time acontecerão nos meses de agosto e setembro, respectivamente
consulte Mais informaçãoMobile Time adia eventos para o segundo semestre
13/03/2020 - 18:32
Tela Viva Móvel passa para 7 de julho e Fórum de Operadoras Inovadoras, para 20 de agosto. Locais e programações estão mantidos
consulte Mais informaçãoITI prevê cerca de 6 milhões de certificados digitais emitidos em 2019
25/11/2019 - 22:15
País produziu mais de 27 milhões de certificados digitais até hoje, dos quais 8,7 milhões estão ativos
consulte Mais informaçãoLGPD não é só segurança, diz diretor da IBM
22/11/2019 - 19:20
É preciso ter uma gestão assertiva da Lei Geral de Proteção de Dados, que demanda descoberta de dados, proteção efetiva, acompanhar o dia a dia e provar que tudo está funcionando e dentro da lei”, diz João Rocha, diretor de cibersegurança da empresa
consulte Mais informaçãoReconhecimento facial avança pelo Brasil
21/11/2019 - 18:26
Da segurança pública ao combate a fraudes financeiras, das eleições ao vestibular, multiplicam-se os casos de uso da tecnologia no País, cuja diversidade étnica é considerada ao mesmo tempo atraente e desafiadora pelos fornecedores
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