Apple Business Chat: Wavy adota modelo de cobrança por sucesso em vendas
“Acreditamos muito no uso do ABC para comércio conversacional”, explica head de marketing da companhia, Bruna Maggion
Wavy
Cresce o interesse de marcas por voice bots
Supergasbras, Banco Original, Estácio e a gestora de bot de recarga de Bilhete Único em São Paulo confirmam lançamento de soluções de atendimento por voz nos próximos meses
SMS A2P cresce no Brasil puxado por serviços digitais
Quatro integradores confirmam aumentos substanciais este ano, incluindo recorde histórico em volume de mensagens
Wavy adiciona customer service a seu portfólio
Em sua nova estratégia, empresa trabalha com um tripé de serviços: mensageira, bots e atendimento humano
AppGuardian, Autopass, Clickwings, MEI Fácil e Wavy disputam melhor case de utilidade pública
Votação do Prêmio Tela Viva Móvel vai até o dia 1 de maio
Wavy: Eduardo Henrique assume como CEO
Inovação será a prioridade do executivo. Área de SVA fica com Henrique Angeli e a de mensageria, com Bernardo Borzone
VR Benefícios lança bot para consulta de saldo e extrato no WhatsApp
Solução foi feita em parceria com a Hi Platform, e conta com a Wavy como broker junto ao app de mensageria
Hi Platform fecha parceria com Wavy para oferecer WhatsApp Business
Com o acordo, Hi Platform poderá atuar dentro do app de mensageria, seja com chatbot baseado em IA ou interligando o atendimento humano com o cliente via chat
Experiência com SMS A2P vai inspirar brokers no WhatsApp Business
Terminologia na comunicação de campanhas e uso de palavras-chave para ativar diferentes interações devem ser aproveitados no app de mensageria
Wavy procura novo CEO
Executivo vai guiar a empresa em sua expansão internacional, possivelmente por meio de aquisições
WhatsApp Business será vendido principalmente por brokers, informa Facebook
“Nós (Facebook) ainda estamos tentando entender o mercado de mensageria”, explica Diego Moreira, diretor da companhia
Estamos vendo IA em tudo, diz presidente da Microsoft no Brasil
“O nosso sonho é ser a empresa que vai democratizar o IA”, afirma Paula Bellizia
WhatsApp não vai canibalizar SMS A2P, diz Wavy
Modelo de negócios proposto não prejudica integradores de SMS, avalia Eduardo Henrique, diretor executivo da empresa. Maior impacto será sentido no setor de call center, prevê
Wavy aposta em expansão de parceria com TVs para crescer
Empresa do grupo Movile prepara nova versão do aplicativo do Show do Milhão, um streaming de música do SBT e expansão do app Nada a Perder para países da América Latina
Ascensão e declive do mercado de Serviços de Valor Agregado
Com o passar do tempo, as operadoras de telefonia móvel perceberam que, independente do produto em si, o faturamento e a mídia eram os fatores mais determinantes no mercado de SVA
