Bot de RH da Wavy vira um produto
Ada faz sucesso entre os funcionários da companhia e agora está disponível para a contratação por outras empresas
Wavy
Botões em conversas no WhatsApp aumentam em 6x a interação, relata Wavy
Empresa testou a novidade com três grandes clientes nos últimos meses. Melhora na interface deve acelerar projetos no canal, prevê seu CEO, Eduardo Henrique
WhatsApp adiciona botões de resposta rápida para bots
Solução melhora substancialmente a interação com marcas dentro do app de mensageria. Antes era preciso recorrer a menus numerais, como URAs de texto
Aumenta o uso de robôs de conversação no Brasil durante a quarentena
Empresas como Aivo, Certsys, Inbenta, Interactive Media, Joco, Take e Wavy relatam a Mobile Time crescimento expressivo no tráfego e na procura por novos projetos
Bot de recursos humanos ajuda funcionários da Wavy durante a quarentena
Ada transmite dicas sobre home office, chama para aulas de ioga e serve de canal para estimular engajamento
Wavy e sueca Sinch anunciam fusão
Negócio ainda depende de aprovação do Cade. Só depois serão anunciadas decisões operacionais
Apple Business Chat: Wavy adota modelo de cobrança por sucesso em vendas
“Acreditamos muito no uso do ABC para comércio conversacional”, explica head de marketing da companhia, Bruna Maggion
Cresce o interesse de marcas por voice bots
Supergasbras, Banco Original, Estácio e a gestora de bot de recarga de Bilhete Único em São Paulo confirmam lançamento de soluções de atendimento por voz nos próximos meses
SMS A2P cresce no Brasil puxado por serviços digitais
Quatro integradores confirmam aumentos substanciais este ano, incluindo recorde histórico em volume de mensagens
Wavy adiciona customer service a seu portfólio
Em sua nova estratégia, empresa trabalha com um tripé de serviços: mensageira, bots e atendimento humano
AppGuardian, Autopass, Clickwings, MEI Fácil e Wavy disputam melhor case de utilidade pública
Votação do Prêmio Tela Viva Móvel vai até o dia 1 de maio
Wavy: Eduardo Henrique assume como CEO
Inovação será a prioridade do executivo. Área de SVA fica com Henrique Angeli e a de mensageria, com Bernardo Borzone
VR Benefícios lança bot para consulta de saldo e extrato no WhatsApp
Solução foi feita em parceria com a Hi Platform, e conta com a Wavy como broker junto ao app de mensageria
Hi Platform fecha parceria com Wavy para oferecer WhatsApp Business
Com o acordo, Hi Platform poderá atuar dentro do app de mensageria, seja com chatbot baseado em IA ou interligando o atendimento humano com o cliente via chat
Experiência com SMS A2P vai inspirar brokers no WhatsApp Business
Terminologia na comunicação de campanhas e uso de palavras-chave para ativar diferentes interações devem ser aproveitados no app de mensageria
