90% dos atendimentos da Nextel acontecem em canais digitais
App concentra cerca de 70% do total. URA e chatbots também ajudam
16/10/2018
App concentra cerca de 70% do total. URA e chatbots também ajudam
15/10/2018
Na melhor das hipóteses, surgirão players de nicho com soluções de Internet das Coisas e provavelmente no modelo de MVNOs, dizem especialistas
15/10/2018
Com inteligência artificial e analytics, bancos adotarão processos variáveis de acordo com cada cliente e a cada operação, com base no histórico de uso do correntista
11/10/2018
Pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box constata que 85% das crianças brasileiras de 0 a 12 anos filhas de pais internautas têm acesso a esse aparelho
11/10/2018
É a primeira vez no Brasil que autenticação com validade jurídica é feita com essa tecnologia
10/10/2018
Empresa está formatando uma incubadora para ajudar parceiras brasileiras que tenham projetos de hardware com essa tecnologia
09/10/2018
Chinesa não contará com assento no conselho de administração, nem indicará executivos, por enquanto
09/10/2018
Produto, batizado como Google Home Hub, usa tecnologia de reconhecimento de voz para oferecer experiência personalizada para cada membro da família
09/10/2018
Pixel 3 e Pixel 3 XL serão os primeiros modelos a contar com a tecnologia Google Duplex
08/10/2018
Chegada de versão com NFC será fundamental para o sucesso dos pagamentos sem contato no País, projeta a companhia
05/10/2018
Notícia pode fazer com que novas entrantes revejam opção pelo modelo de MVNO autorizada, dizem fontes
04/10/2018
Empresa de segurança identifica três tipos de fraude envolvendo robôs de conversação
03/10/2018
Expectativa é de que Cade responda dentro de 60 dias. Resistência de clientes à troca de operadora pode atrasar e encarecer o processo
03/10/2018
Custo de obrigações regulatórias e consequente dificuldade de competir em preço com as operadoras tradicionais são os motivos para o encerramento das atividades
03/10/2018
500 mil pessoas já cadastraram seus rostos no aplicativo da companhia aérea
02/10/2018
Solução aprende com a utilização do smartphone ao longo do tempo para sugerir grupos de apps de acordo com hora, dia e local do usuário
01/10/2018
“À exceção talvez do setor petroquímico, nenhum outro investe tanto no Brasil quanto o de telecom. No entanto, somos pouco ouvidos”, diz Eduardo Navarro
01/10/2018
Operadora levará em conta esse aspecto quando negociar futuras parcerias corporativas
01/10/2018
Empresa traz para o País iniciativa lançada meses atrás na Espanha e na Colômbia
01/10/2018
Operadora móvel virtual deve chegar a 100 mil usuários no fim do ano. Empresa passa por sua primeira rodada de investimento, com o objetivo de levantar R$ 5 milhões