Isabel Butcher

Voto da conselheira Lenisa Prado trouxe um alívio para Claro, TIM e Vivo em relação à alienação das ERBs e à exploração industrial de rede no atacado (RAN Sharing)

Esses produtos não respeitam os padrões de qualidade e segurança previstos nas normas da Anatel, podendo inclusive ocasionar graves acidentes como incêndios e explosões

“Vamos também informar sobre a mudança formal de responsabilidade. Mas por ora, não tem mudança nenhuma para os consumidores. Isso porque a mudança agora é societária, diz o CEO

Solução tem a função de programar o envio de mensagens para uma carteira de clientes sem a necessidade de conhecimentos avançados de programação por parte da equipe

A retenção das chamadas está em 97%. Com sucesso da iniciativa, custo mensal de atendimento caiu de R$ 800 mil para R$ 180 mil

Uma série de pesquisas mostram que o brasileiro está cada dia mais conectado. E essa tendência está diretamente ligada ao uso do smartphone

Ministério Público Federal também oficiou a ANPD para que ela preste informações, esclarecendo se emitiu parecer sobre os termos e se eles estariam em conformidade com a LGPD

“A carga de investimento deve ser compartilhada de forma mais proporcional”, defendem as empresas de telecom

Órgão antitruste do país afirma que empresa exige condições “irracionais” a desenvolvedores locais de aplicativos de encontro

Governo alega que companhia violou as leis de proteção de privacidade da região, coletando dados biométricos a partir de fotos e vídeos postados no Facebook sem consentimento

Gal vai interagir com os clientes da companhia aérea na rede social

Quatro anos trás, quando o processo de transformação digital se iniciou, apenas 8% das passagens eram vendidas online. Atualmente, a média é de 50%, com picos de 80%

Segundo a empresa, a partir da localização do access point é possível saber onde está o motorista que precisa de ajuda na estrada, o que permite um rápido atendimento

Motivo é o alto índice de contágio da variante Ômicron, do coronavírus. Ainda não há data de quando os dois serão ouvidos na casa

Uma das iniciativas é a revisão pontual do prazo relativo à coleta de dados setoriais de qualidade de serviço

Sanção, seja por não ter outorga, uso de espectro ou satélites sem as respectivas licenças, deverá considerar fatores como a existência ou não de fins lucrativos

Acordo vai garantir a licença de publicação de 100% do catálogo musical da associação para a rede social de vídeos curtos no Brasil

Os senadores Daniella Ribeiro (PP-PB) e Roberto Rocha (PSDB-MA) são os relatores

Analistas de mercado esperavam por um incremento mais robusto do número de usuários ativos diários monetizáveis, que subiu 13%, para 217 milhões

Para a operadora, a transação permitirá que ela mantenha a saúde financeira e operacional, além de trazer benefícios ao mercado como um todo