Vivo adotará IA generativa no atendimento por chat
Tecnologia já é utilizada como ferramenta de apoio de atendentes do call center desde o fim do ano passado e conseguiu reduzir o tempo médio por atendimento
consulte Mais informação02/04/2024 - 13:18
Tecnologia já é utilizada como ferramenta de apoio de atendentes do call center desde o fim do ano passado e conseguiu reduzir o tempo médio por atendimento
consulte Mais informação01/04/2024 - 19:06
App Google Podcasts será descontinuado em 2 de abril sem nunca ter recebido a chance de sair do básico. Em seu lugar, a companhia centralizará os esforços de áudio no YouTube Music
consulte Mais informação28/03/2024 - 18:40
Regras serão implementadas até 1º de dezembro deste ano. Ao todo, são 45 medidas a serem seguidas
consulte Mais informação28/03/2024 - 18:35
Empresa anuncia chegada da tecnologia de forma global para os smartphones S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE, Z Fold5 e Z Flip5
consulte Mais informação28/03/2024 - 17:55
Usuário final precisa estar conectado em 4G ou 5G para ter acesso ao serviço de autenticação de chamadas de telemarketing. Investimento em redes legadas encareceria demais o projeto
consulte Mais informação26/03/2024 - 20:36
Cristiana Camarate, superintendente de relação com o consumidor da agência, alerta que tanto a telefonia pré-paga quanto pós-paga estão longe de atingir a meta prevista para 2027
consulte Mais informação25/03/2024 - 20:10
Design, personalização, jornadas cruzadas e incorporação do Vivo Pay estão entre as principais novidades, aponta a diretora executiva de experiência do cliente da Vivo, Carla Beltrão
consulte Mais informação22/03/2024 - 18:38
A empresa sueca de equipamentos de telecomunicações abriu sua subsidiária brasileira em 1924 no Rio de Janeiro
consulte Mais informação22/03/2024 - 10:32
Empresa quer passar de 10 milhões para 30 milhões por mês. 95% acontecem dentro do WhatsApp
consulte Mais informação21/03/2024 - 14:53
Empresa também pode requerer créditos fiscais por até 25% do seu investimento de US$ 100 bilhões nos próximos cinco anos e até US$ 11 bilhões em empréstimos federais
consulte Mais informação19/03/2024 - 07:39
Mobile Time Latinoamérica nasce com o objetivo de compartilhar iniciativas inovadoras no ecossistema móvel em diferentes países da região, contribuindo para a sua integração social, econômica e digital
consulte Mais informação18/03/2024 - 16:29
Chipset nasce preparado para dar ao seu usuário funções robustecidas por IA generativa, como assistente virtual e difusor de imagens
consulte Mais informação15/03/2024 - 23:06
O acesso ao ecossistema de saúde aberta será desenvolvido por cada país da União Europeia com base na plataforma descentralizada, MyHealth@EU
consulte Mais informação15/03/2024 - 19:43
Holding do Facebook havia sido proibida de usar sua marca no País por conta de uma ação da brasileira Meta Serviços e Informática
consulte Mais informação15/03/2024 - 10:37
Latência e jitter na rede móvel melhoraram bastante no País nos últimos 18 meses, relata Diego Martinez, general manager da Riot Games
consulte Mais informação14/03/2024 - 19:23
O texto tramita em caráter conclusivo e ainda será analisado por outras comissões
consulte Mais informação14/03/2024 - 18:49
Enquanto isso, China rebate acusações e ministro das relações exteriores diz que Estados Unidos usa a ‘lógica do ladrão’ para comprar a rede social
consulte Mais informação14/03/2024 - 17:15
De forma automática, a funcionalidade permite ao cliente (como uma franquia ou marketplace) colocar uma definição prévia do valor a ser dividido pelos diferentes participantes antes da venda
consulte Mais informação13/03/2024 - 17:05
De autoria do congressista Mike Wallace (Republicano-Wisconsin), projeto de lei tem como base um suposto risco à segurança nacional dos EUA
consulte Mais informação13/03/2024 - 16:13
Estão proibidos sistemas de categorização biométrica baseados em características sensíveis e raspagem não direcionada de imagens faciais da Internet ou de Circuito Fechado de TV para criar bases de dados de reconhecimento facial
consulte Mais informação