Procon-SP multa C6 Bank em R$ 7 milhões
Órgão de defesa do consumidor acusa o C6 Bank de conceder e cobrar empréstimo sem consentimento de clientes que são aposentados e pensionista do INSS
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Procon-SP multa iFood em R$ 2,5 milhões por causa de “golpe da maquininha”
“Não importa que os entregadores não sejam seus funcionários; ela (empresa) deve se responsabilizar pelos seus representantes”, diz Fernando Capez, secretário estadual de defesa do consumidor
consulte Mais informaçãoOperadoras lideram ranking de reclamações do Procon-SP
No acumulado de 2019, essas empresas registraram total de 96.321 ocorrências, sendo que os três primeiros lugares foram da Vivo, da Claro e da TIM. Oi e Nextel também aparecem no ranking
consulte Mais informaçãoCinco das dez empresas com mais reclamações no Procon-SP são de telecom
Vivo, Claro, TIM, e Oi figuram entre as companhias com mais ocorrências
consulte Mais informaçãoDireito do consumidor: Procon-SP abre canal para reclamações sobre SVAs
O Procon de São Paulo abriu um canal especial para receber reclamações de consumidores sobre serviços de valor adicionado (SVAs) em telefonia móvel. Há um chamado que aparece logo na homepage da entidade com …
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Não Me Perturbe
Focado em bancos e nas próprias operadoras, a plataforma que reduziria as ligações indesejadas de telemarketing foi lançada em 2019 e se tornou app em 2023. Mas pouco avançou
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Max (ex-HBO Max)
Aplicativo de streaming da Warner segue igual ao modelo anterior, não muda nada tecnologicamente. Então, pergunto: por que fez o cliente baixar um novo app novamente?
consulte Mais informaçãoRJ da Americanas deve afetar oferta de crédito ao varejo, prevê Fitch
Para Fernanda Rezende, diretora sênior de corporate da Fitch Ratings, é preciso monitorar a disponibilidade desses recursos no setor no curto prazo, uma vez que o caso afeta a confiança do consumidor e do investidor
consulte Mais informaçãoTJ-SP mantém multa de R$ 2,4 mi à Vivo por telemarketing abusivo
| Publicada originalmente no Teletime | A 12ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de São Paulo confirmou a aplicação de multa de R$ 2,4 milhões pelo Procon-SP à Vivo por conta de ligações indesejadas a consumidores...
consulte Mais informaçãoTJ-SP mantém multa de R$ 10,8 milhões do Procon à Claro
Justiça entende que operadora violou Código de Defesa do Consumidor por cobranças indevidas, propaganda enganosa e vazamento de dados cadastrais
consulte Mais informaçãoApple consegue na justiça aval para venda de celulares sem carregador de tomada
Em sua decisão, o juiz da 17ª Vara Federal SJDF afirma que o ato da Senacon “foi expedido com abuso de poder” porque não haveria prática ilícita na conduta da empresa e não se comprovou violação ao direito do consumidor
consulte Mais informaçãoMinistério da Justiça multa Apple em R$ 12 milhões e proíbe venda de iPhones sem carregadores
Medida vale para dispositivos a partir do iPhone 12; empresa não quis se pronunciar
consulte Mais informaçãoFacily contrata ex-Loggi como COO
Renzo Frozoni entra na empresa de comércio social com a missão de acelerar as entregas, melhorar a experiência do cliente e transformar a operação sustentável no longo prazo
consulte Mais informaçãoFalha em sistema de conta corrente faz app do Itaú informar saldo errado
Instituição explica a este noticiário que origem do problema está relacionada a “um atraso no processamento de dados bancários”. No fim do dia, Procon-SP notificou o banco para esclarecimentos
consulte Mais informaçãoAmericanas amplia horário de atendimento e trocas após ficar fora do ar
Procon-SP notificou a companhia para que clientes sejam informados sobre arrependimento de compra, possibilidade de troca ou reparo de produto adquirido no começo desta semana
consulte Mais informaçãoAmericanas retoma gradualmente suas operações nesta quarta-feira
“Estamos voltando de forma gradual, disponibilizando produtos e funcionalidades progressivamente”, diz a companhia no app da empresa
consulte Mais informaçãoQualquer empresa está sujeita a ataque digital, diz CEO da PSafe
Marco Melo acredita que o volume de ataques de cibercriminosos contra grandes companhias deve seguir em alta
consulte Mais informaçãoEspecialistas acreditam em ataque ao DNS e ransomware nos servidores da Americanas
“O que foi anunciado até então foi um ‘acesso não autorizado’, porém, para realmente manter o site indisponível por tanto tempo, provavelmente foi algum tipo de vírus que deixou os servidores inoperantes”, diz Thiago Cabral, especialista digital Athena Security
consulte Mais informaçãoAportes, fusões e aquisições movimentam virada do ano no Brasil e exterior
Mobile Time apresenta um resumo das principais notícias do mundo da tecnologia móvel durante seu recesso de fim de ano
consulte Mais informaçãoRappi é multado em R$ 1,36 milhão pelo Procon do Rio de Janeiro; e entidade intima Facily
Aplicativo de delivery teria praticado taxa obrigatória sem informação prévia ou justificativa; app de social commerce responde por falhas nas entregas de seus produtos e no pós-venda
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