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Raízen desenvolve bot com Inbot para atender colaboradores e tem resultado de 75% de acurácia

27/08/2021 - 00:35

Bia nasceu em 2017 e hoje conta com mais de 17 mil conteúdos

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Bots do Flamengo desenvolvidos pela Ubots têm retenção de 52% em um ano

26/08/2021 - 22:25

Até 2019 time tinha como canal principal com seu torcedor o telefone, que gerava longas esperas e frustração

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TIM usa DMA e tem pico de engajamento de 85%

25/08/2021 - 21:31

Ou seja, os clientes aceitaram usar o DialMyApp e deixaram as ligações telefônicas de lado para usar um dos canais digitais da empresa

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Como criar um chatbot?

25/08/2021 - 10:33

Para criar um robô é preciso seguir alguns passos. Um dos requisitos fundamentais é apresentar uma interação mais humanizada junto aos consumidores

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Aarim chega aos 60 mil usuários em seu marketplace via mensageiros

24/08/2021 - 20:44

Startup deixou de atuar apenas no WhatsApp e passou a ter presença no Telegram e Facebook Messenger, informou seu CEO no Super Bots Experience

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Gupshup, Mutant, Sinch e Take Blip analisam aquisições

24/08/2021 - 18:03

Executivos do alto escalão da quatro empresas comentaram seus planos para M&A e IPOs durante o Super Bots Experience 2021

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Europ Assistance busca parcerias com teles para democratizar serviços de assistência

20/08/2021 - 17:17

Multinacional negocia com operadoras brasileiras a inclusão do serviço de proteção digital em planos pós-pagos

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Cresce a demanda de grandes marcas por acessibilidade em apps e sites

19/08/2021 - 11:50

Consultoria Yaman tem equipe dedicada a projetos nessa área. Número de colaboradores mais que triplicou em um ano

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Estella Dantas assume secretaria-executiva do Ministério das Comunicações

17/08/2021 - 20:45

Ela exercia função de chefe de gabinete de Fabio Faria e participava ativamente dos processos mais importantes relacionados ao ministério

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Presidente da Ericsson prevê leilão do 5G sem atrasos

17/08/2021 - 18:27

Pode haver mudança em quantidade e sugestão de preço, mas não esperamos uma alteração radical que atrase o certame, diz o presidente da fornecedora

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Roku será patrocinador do SPFC até 2022

13/08/2021 - 16:43

“O patrocínio é uma maneira de criar familiaridade do brasileiro com a marca”, diz Luis Binachi, diretor de marketing da empresa na América Latina

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Pandemia aumentou demanda por digitalização no setor de logística, diz Maersk

12/08/2021 - 08:54

“Muitos clientes tinham baseado sua cadeia de suprimentos em um modelo estável, mas pouco sustentável. Ficou claro que faltava visibilidade em muitos segmentos”, diz CEO regional

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Flickr

11/08/2021 - 19:56

Aplicativo serve para encontrar bilhões fotos, participar de 2 milhões grupos temáticos, além de armazenar e organizar suas imagens e criar seu próprio booking

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Merqueo: supermercado 100% online colombiano chega ao Brasil

06/08/2021 - 16:04

Primeira praça é São Paulo e região metropolitana. Empresa pretende investir US$ 20 milhões em 12 meses

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Governo da Colômbia sanciona lei que declara Internet como serviço público e essencial

05/08/2021 - 18:17

Claro e Tigo doaram até o momento cerca de 52 mil chips com dados de voz ilimitados e franquia de 15GB

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Nubank faz aporte em fintech indiana

05/08/2021 - 15:08

Esta é a primeira vez que o banco digital brasileiro faz um investimento puro em uma outra empresa. Total angariado pela Jupiter foi de US$ 44 milhões

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Cielo aposta em pós-venda e oferta de crédito para seus clientes

03/08/2021 - 17:49

Adquirente batizou serviço de last mile como Heroes. São profissionais dedicados e uniformizados que farão a entrega e o onboarding presencialmente, junto ao lojista

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