Fernando Paiva

“As empresas de telecom têm uma pressão grande por automação, porque precisam reduzir seus custos”, comenta Laerte Sabino, CEO da companhia

Ao longo de um ano desde o lançamento do código de conduta 3.0 do MEF, houve nove multas contra sete empresas

Agência reguladora lança RFI para conhecer melhor as opções disponíveis no mercado brasileiro. Um dos requisitos é processamento de linguagem natural

Com 1,4 mil usuários em poucos meses de operação, serviço tem atraído prestadores de serviços que não querem pagar por uma maquininha

Operadora escolheu everis como parceira para o trabalho e lançou RFI para escolher o componente de inteligência artificial

Empresas que usarão o app de mensagens através da integradora são dos setores de varejo, seguros, mídia e tecnologia

São identificadas 66 empresas que comercializam robôs de conversação no País. Elas produziram juntas 17 mil bots e trafegam 800 milhões de mensagens por mês

Utilização não requer conhecimento técnico e permite criar um robô de conversação simples em 30 minutos

Empresa terá participação na receita somente no segundo modelo. Duas operadoras brasileiras já concluíram a integração técnica

Executivo vai guiar a empresa em sua expansão internacional, possivelmente por meio de aquisições

Tamanho da tela e processo de checkout simplificado contribuem, analisa CTO da empresa

95% das empresas nacionais entrevistadas estão investindo mais em IoT agora do que estavam há 12 meses

Principal novidade é a aplicação de inteligência artificial para melhorar a experiência do usuário

“A palavra de ordem hoje é mobile first”, diz Daniel Gaz, da ABRADi-SP

Combinado com inteligência artificial, ele liga para assinantes com nova proposta de planos

Os limites éticos e legais para o uso eleitoral de bots serão analisados pela pesquisadora Ellen Aquino, do IT&E. E o impacto da nova lei, pelo advogado Rafael Pellon, do escritório FAS Advogados

Empresa, que está entre os provedores autorizados do serviço, prevê um volume mensal de 300 milhões de mensagens nas Américas daqui a três meses

Modelo de negócios proposto não prejudica integradores de SMS, avalia Eduardo Henrique, diretor executivo da empresa. Maior impacto será sentido no setor de call center, prevê

No câmbio atual e levando em conta os impostos, dá aproximadamente R$ 0,27 por mensagem

Provedores da solução precisarão se diferenciar pela qualidade do serviço, não pelo preço da mensagem, avalia Roberto Oliveira, CEO da empresa