Temos espaço para crescer no pré-pago, diz CEO da Vivo
Operadora tem queda de 5,7% de acessos móveis de clientes pré-pagos, com 37 milhões de conexões no primeiro trimestre de 2024 contra 39 milhões um ano antes
consulte Mais informação08/05/2024 - 14:42
Operadora tem queda de 5,7% de acessos móveis de clientes pré-pagos, com 37 milhões de conexões no primeiro trimestre de 2024 contra 39 milhões um ano antes
consulte Mais informação08/05/2024 - 07:10
Evento organizado por Mobile Time acontece no dai 14 de maio, no WTC, em São Paulo e terá também um painel com parceiros de negócios das teles e outro sobre Open Gateway
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É a quarta API do projeto global adotada pela operadora brasileira. Testes com outra de qualidade sob demanda prosseguem com bancos e adquirentes
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Painel de discussão sobre cobertura 4G e 5G no agronegócio acontecerá durante o Fórum de Operadoras Inovadoras, nos dias 9 e 10 de abril, em São Paulo
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Executivos das cinco empresas estarão em painel do Fórum de Operadoras Inovadoras, dias 9 e 10 de abril, em São Paulo
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Design, personalização, jornadas cruzadas e incorporação do Vivo Pay estão entre as principais novidades, aponta a diretora executiva de experiência do cliente da Vivo, Carla Beltrão
consulte Mais informação22/03/2024 - 19:22
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O pico de velocidade foi de 6,7 Gbps e média, 5,5 Gbps, a mais alta registrada na rede celular da operadora
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Executiva ficará responsável por responder pela qualidade das jornadas do cliente com a operadora, além de liderar a gestão dos canais no ambiente digital
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Para Alex Salgado, CRO da operadora, o avanço no segmento acontece pelo fato de construírem uma plataforma tecnológica que habilita os novos serviços
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Para serviços over-the-top, operadora é uma vitrine e oferece vantagens para conquistar mais clientes e evitar o churn
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Além do fim da taxa, Christian Gebara, CEO da operadora, defende o fim do modelo de concessão e o desligamentos das redes 2G e 3G
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Operadora também avança no segmento de saúde B2B e começa a formar a JV com a Auren para setor de energia
consulte Mais informação05/03/2024 - 20:02
“Nós vamos testar a IA generativa direto com o cliente no aplicativo, por meio da Aura, pois a resposta da IA é mais elaborada”, explica Carla Beltrão, diretora executiva de experiência do cliente da operadora
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