Campanha da BIA contra o assédio leva a reformulação de atendimento humano no Bradesco
Script de atendentes do contact center foi revisto para respaldar suas respostas nesses casos
consulte Mais informação24/08/2021 - 20:37
Script de atendentes do contact center foi revisto para respaldar suas respostas nesses casos
consulte Mais informação24/08/2021 - 20:31
Em sua apresentação no Super Bots Experience, advogada lista falhas de robôs que podem gerar não apenas multas, mas má reputação por questões éticas
consulte Mais informação24/08/2021 - 20:09
Em um mês, vendas por WhatsApp aumentaram 300% com promoção vinculada à segunda dose da vacina
consulte Mais informação24/08/2021 - 18:07
Empresas estão em expansão, são lucrativas e oferecem serviços que os clientes usam e gostam
consulte Mais informação24/08/2021 - 18:03
Executivos do alto escalão da quatro empresas comentaram seus planos para M&A e IPOs durante o Super Bots Experience 2021
consulte Mais informação24/08/2021 - 15:34
Dessas, 39 milhões foram feitas por serviço de chat ou WhatsApp, ou seja, 15% do total, segundo a CEO e fundadora da DialMyApp, Flávia Nassif
consulte Mais informação24/08/2021 - 15:28
Projeção do Gartner de que em 2023 um quarto das interações de trabalhadores seriam com assistentes virtuais de voz não deve ser concretizada, prevê Vínicius Régis, head de projetos estratégicos da Icaro Tech
consulte Mais informação23/08/2021 - 07:28
55 executivos e especialistas participarão de painéis e palestras durante quatro dias de evento online
consulte Mais informação20/08/2021 - 17:17
Multinacional negocia com operadoras brasileiras a inclusão do serviço de proteção digital em planos pós-pagos
consulte Mais informação20/08/2021 - 14:40
As lojas físicas continuam abertas e funcionando, assim como as vendas por WhatsApp
consulte Mais informação19/08/2021 - 18:54
Ideia da bandeira é facilitar a conexão dos emissores e e-commerces nas tecnologias de pagamentos via plataforma da desenvolvedora de soluções digitais
consulte Mais informação19/08/2021 - 18:33
Oferta do título de crédito será base para o serviço de microcrédito (começa em R$ 10) na carteira digital
consulte Mais informação19/08/2021 - 09:26
Evento apresentará dez diferentes exemplos de bots bem-sucedidos no Brasil
consulte Mais informação18/08/2021 - 18:39
Para o comerciante ter sucesso na integração do pagamento com mensageria é preciso investir na experiência do usuário, diz Michael Becker, CEO da Identity Praxis
consulte Mais informação18/08/2021 - 09:14
Painel reunirá especialistas e acadêmicos para analisar como exemplos europeu e chinês podem inspirar o Brasil
consulte Mais informação17/08/2021 - 10:12
Executivos das cinco empresas de reúnem em painel do Super Bots Experience 2021
consulte Mais informação16/08/2021 - 17:25
Curso de inglês dentro do WhatsApp amplia escopo com aulas voltadas a temas como sustentabilidade, educação financeira, gestão de projetos e times, vendas e operação
consulte Mais informação16/08/2021 - 13:54
Empresa também promove uma forte campanha publicitária sobre como funciona o código de segurança no WhatsApp
consulte Mais informação16/08/2021 - 08:58
CEOs de co.Aktion, Mobi2Buy, Omnichat, Take Blip e Ubots debatem o tema no evento que acontecerá nos dias 24, 25, 26 e 27 de agosto
consulte Mais informação13/08/2021 - 08:28
Executivos do Facebook, Google, Infobip, Robbu e smarters se reúnem em painel no evento, que acontece dias 24, 25, 26 e 27 de agosto
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