WhatsApp amplia a vantagem como principal canal para bots no Brasil
Mas Instagram e Google Business Messages começam a ganhar tração, revela Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2021
consulte Mais informaçãoResultados da pesquisa para: Business Message
Coca-Cola lança atendimento por mensagem no buscador e no mapa do Google
Empresa é uma das primeiras no Brasil a adotar o Google Business Messages. A solução é provida pela Take
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WhatsApp avança como canal para bots, enquanto telefone perde espaço
Mapa produzido por Mobile Time revela que 63% dos desenvolvedores de chatbots no Brasil apontam o app de mensageria como principal plataforma de seus projetos
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Iniciativa começará pelas favelas Cidade de Deus e Tubulação, que ficam respectivamente em Ferraz de Vasconcelos e Poá, cidades da região metropolitana de São Paulo
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Representantes de empresas que atuam com chat commerce no Brasil comparam os diferentes canais, em conversa com Mobile Time
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Startup reúne diversos sistemas em uma única plataforma omnichannel
consulte Mais informaçãoSegurança para empresas em mensageria deve respeitar a privacidade dos usuários, apontam especialistas
Assunto foi debatido durante painel no Super Bots Experience 2022 com representantes de plataformas de mensagens
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De acordo com o gerente do Google Kaio Marin, a companhia ainda pretende evangelizar a utilização do GBM no próximo ano
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Até o fim de agosto, este número deve chegar a 90%
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Felipe Almeida, gerente executivo sênior de TI da rede farmácias, contou sobre como a empresa se adaptou ao cenário de pandemia
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Isso é uma realidade no Santander, no Sicoob e no Itaú (no segmento de pessoas físicas), revelam executivos em painel no Super Bots Experience 2022
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Representantes de algumas das principais instituições do país falaram dos planos para o futuro em painel no Super Bots Experience 2022
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É reconhecida a importância de um marco regulatório, mas questionado se este é o momento adequado
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“O crescimento do setor não será mais local. Será global”, diz Anindita Guha, head de latam da Gupshup
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Executivos do Google e da Meta estarão em painel no evento para discutir estratégias e modelos de negócios para robôs de conversação
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Atualmente, 5% da base de clientes da Take Blip está no app. “Até o final do ano vamos passar mais de 20%”, estima Juliano Braz, sócio-diretor da empresa
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Opções de negociação serão apresentadas em carrossel, depois de validado o CPF do consumidor. Processo será todo automatizado
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“Para empresas mais engajadas (novo formato de cobrança) gera mais economia. Para empresas que não adicionam muito valor no canal, ele (WhatsApp) fica caro”, explica Javier Mata, CEO da empresa
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Contudo, os profissionais do setor de mensageria veem possíveis rivais no horizonte, como Apple, Google e até TikTok
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Novos pontos de entrada, selo intermediário para empresas que ainda não receberam o ícone de verificação; fluxo de pagamento integrado à plataforma; uso de botões no Instagram são alguns dos pedidos
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