Em lugar desse modelo agência pretende construir, em 120 dias, modelo baseado na confirmação associada a CPF/CNPJ e número telefônico junto às operadoras de telecom
consulte Mais informaçãoFocado em bancos e nas próprias operadoras, a plataforma que reduziria as ligações indesejadas de telemarketing foi lançada em 2019 e se tornou app em 2023. Mas pouco avançou
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Ao receber uma ligação, usuário deve abrir o aplicativo para visualizar um alerta na tela inicial e checar se a chamada é da instituição banco ou de seus parceiros credenciados
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Vivien Suruagy, presidente da federação, conta que a ferramenta de identificação e autenticação de chamadas chegará em boa hora e vai beneficiar as empresas sérias de call center e o cliente final
consulte Mais informaçãoProjeto é tido como um marco do setor de telecom, comparável à portabilidade numérica. Próximas semanas serão destinadas a ajustes de interoperabilidade e definição de estratégia comercial
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Usuário final precisa estar conectado em 4G ou 5G para ter acesso ao serviço de autenticação de chamadas de telemarketing. Investimento em redes legadas encareceria demais o projeto
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Isso significa que 78,63% da base brasileira de smartphones com esse sistema operacional está compatível com a solução que identifica as empresas em ligações de telemarketing ativo
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Medida tomada pela Comissão Federal de Comunicações tem efeito imediato
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O número representa alta de 9% ante 11 milhões do final de 2022. De acordo com a Conexis, a plataforma teve média de 81,2 mil novos cadastros por mês ao longo do último ano
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Prevista originalmente para dezembro, solução ainda está em fase de ajustes técnicos nas operadoras
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Maioria dos brasileiros prefere enviar mensagem de texto antes de fazer uma ligação. Veja os números em nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box
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Segundo o relator da matéria, Arthur Coimbra, existe uma dúvida da utilização desses números, uma vez que haverá a implantação do Stir/Shaken em breve no Brasil
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Relatora da proposta, Any Ortiz (Cidadania-RS), pretende fazer o seu parecer do texto após a finalização e sistematização das contribuições recebidas
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Mapa produzido por Mobile Time revela que 63% dos desenvolvedores de chatbots no Brasil apontam o app de mensageria como principal plataforma de seus projetos
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Empresas de telemarketing e de cobrança que passarem a adotar a solução não precisarão mais utilizar os números 0303 e 0304, respectivamente
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Estudo acumula dados de maio de 2022 a julho de 2023; número equivale a 88,4 milhões de ligações que deixaram de ser feitas no período
consulte Mais informaçãoAutoridade recebeu 1.045 requerimentos de atividade fiscalizatória em 2022, entre denúncias de violações à LGPD e petições realizadas por titulares. Telecomunicações foi o quarto segmento mais questionado no período
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Presidente da agência usou a Lei Geral de Telecomunicações para justificar que órgão já teria as atribuições necessárias para lidar com as plataformas digitais
consulte Mais informaçãoEm mensagem comemorando o dia mundial das telecomunicações e da sociedade da informação presidente da agência, Carlos Baigorri, enfatizou a atuação do órgão nos novos temas digitais
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Enquanto a agência analisaria o aspecto regulatório, o Cade avaliaria a perspectiva concorrencial, argumenta
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